Uma das atitudes fundamentais tanto para o bom relacionamento quanto para a qualidade do trabalho, é apostar em ferramentas que contribuam para a melhoria da comunicação. O empresário Marcio Alaor de Araujo selecionou algumas dicas para fortalecer as relações e a produtividade no ambiente de trabalho.
Seja alguém que escuta
Possuir uma escuta ativa é uma das melhores qualidades que alguém pode ter. Quando aplicada no trabalho tende a promover resultados bastante positivos. Ser um bom ouvinte inclui não interromper a fala de outras pessoas e ter a capacidade de fazer um bom contato visual ao falar com alguém.
Demonstre respeito
Respeitar as pessoas inclui ser atencioso com o tempo e o espaço de cada um, afirma Marcio Alaor de Araujo. O respeito está refletido na maneira como nos comunicamos, se você não consegue falar e ouvir de forma respeitosa isso vai criar uma atmosfera muito hostil no ambiente de trabalho.
Tenha a mente aberta
Isso é muito importante quando nos referimos ao respeito. Mente aberta é uma das habilidades mais importantes da comunicação. Significa que você está atento às ideias de outras pessoas, à novas formas de realizar tarefas e de pensar em projetos. Acolha as diferentes metodologias trazidas por outras pessoas.
Faça perguntas
Principalmente se você for novo no trabalho, fazer perguntas pode ser algo que te deixe com receio e até constrangido, aponta Marcio Alaor de Araujo. Entretanto, não se preocupe, a capacidade de fazer perguntas também é uma das habilidades mais importantes da comunicação. Demonstra interesse em aprender.
Se preocupe em dar feedback
Não se preocupe em dar retorno sobre o trabalho de algum funcionário se for apenas porque está ruim ou errado, aconselha Marcio Alaor de Araujo. Feedback também significa apontar os acertos e as boas ideias. Elogiar os acertos facilita a aceitação de feedbacks negativos também.
